Отвечаете медленно
Человек принимает решение за 5–7 минут. Не ответили сразу — он открыл конкурента. До 25% обращений приходят вне рабочего времени и просто утекают.
Умный бот в Telegram ведёт диалог как живой оператор, закрывает до 80% вопросов сам, а когда нужно — мгновенно переключает на менеджера. Ни одна заявка не теряется ночью и в выходные.
Привет! Я бот поддержки на AI 🤖 Отвечаю круглосуточно. Спросите что-нибудь — или выберите вариант ниже 👇
Рискуем мы, а не вы: собираем, показываем вживую — деньги берём, только когда результат вам нравится.
Знакомо?
Пока менеджер спит, обедает или завален однотипными вопросами — бизнес молча теряет деньги. Вот три дыры, которые закрывает бот.
Человек принимает решение за 5–7 минут. Не ответили сразу — он открыл конкурента. До 25% обращений приходят вне рабочего времени и просто утекают.
80% вопросов — это одни и те же «сколько стоит», «какие сроки», «как заказать». Менеджеры отвечают одно и то же весь день вместо реальных продаж.
Реклама крутится круглосуточно, а отвечаете вы с 9 до 18. Всё, что пришло ночью и в выходные, к утру уже купило у других.
Что умеет бот
Это не кнопочный бот из 2018 года, где надо «выбрать вариант». Наш бот работает на искусственном интеллекте: понимает живую речь, держит контекст диалога и отвечает так, что клиент не замечает разницы с оператором.
Понимает вопрос в любой формулировке, а не по жёсткому скрипту. Отвечает связно, по делу и в тоне вашего бренда.
24/7, без выходных, обедов и больничных. Ночью в 3 часа отвечает так же быстро, как в разгар дня.
Сложный вопрос, жалоба или «хочу человека» — бот мгновенно передаёт диалог менеджеру вместе со всей историей переписки.
Может вести клиента полностью сам — от вопроса до заявки. А когда надо — переключается на менеджера. Гибко под ваш процесс.
Чем полезен бизнесу
Трафик у вас уже есть — бот просто перестаёт его сливать. Вот что меняется после внедрения.
Диалог вместо молчаливой формы конвертит в разы лучше. Посетители, вступившие в чат, на 82% чаще становятся клиентами.
Бот забирает рутинные однотипные вопросы. Менеджеры занимаются только тёплыми клиентами и реальными продажами.
Один бот делает работу целой ночной смены — без зарплат, отпусков и выгорания. Окупается обычно в первый месяц.
Бот сам уточнит задачу, бюджет и сроки, соберёт контакт и передаст менеджеру готовый лид — звонок сразу по делу.
Клиент получает ответ за секунды, а не «менеджер перезвонит». На этом и выигрывается сделка у конкурентов.
Каждый диалог — это данные: что спрашивают, что останавливает, где теряете. Ценнее любого опроса аудитории.
Следующий шаг
Расскажите, что хотите получить, а мы предложим лучшее решение, оценим сроки и стоимость без лишней бюрократии
Бонус: бесплатный разбор бизнеса
Почему AI-бот
Форма конвертит 1–2% трафика, живой чат зависит от настроения оператора. AI-бот стабильно даёт 5–8% и выше — и работает всегда.
| AI-бот поддержки | Форма заявки | Живой оператор | |
|---|---|---|---|
| Скорость ответа | за секунды | ответ «когда-нибудь» | минуты, если не занят |
| Работает 24/7 | да, без выходных | форма молчит | только по графику |
| Ведёт диалог | да, живой AI | нет, просто поля | да, но устаёт |
| Стоимость | как один сотрудник | бесплатно, но не продаёт | зарплата + смены |
| Перевод на человека | мгновенно, с историей | — | он и есть человек |
| Конверсия в заявку | 5–8% и выше | 1–2% | 3–4% |
Как проходит диалог
Клиент пишет в любое время — бот отвечает за секунды, без «ожидайте оператора».
Цены, сроки, наличие, условия — бот знает всё о вашем бизнесе и отвечает по делу.
Уточняет задачу, берёт контакт — и передаёт менеджеру уже тёплого клиента.
Если нужен человек — бесшовно переключает на менеджера со всей историей диалога.
Главная причина внедрить
Остальное — передаёт менеджеру уже подготовленным. Вы перестаёте терять клиентов ночью, разгружаете команду и отвечаете быстрее конкурентов. Трафик у вас уже есть — бот просто перестаёт его сливать.
Частые вопросы
Нет. Бот берёт на себя рутину и первую линию: встречает клиента, отвечает на типовые вопросы, собирает заявку. Как только нужен человек — он передаёт диалог менеджеру со всей историей. Менеджеры разгружаются от однотипных вопросов и занимаются продажами и сложными случаями.
Бот честно скажет, что уточнит у специалиста, и сразу передаст диалог менеджеру вместе с перепиской. Такие случаи мы разбираем и дообучаем бота — со временем их становится всё меньше.
Кнопочный бот ведёт по жёсткому сценарию: шаг вправо — и клиент упирается в тупик. Наш бот работает на AI: понимает вопрос в любой формулировке, держит контекст диалога и отвечает своими словами в тоне вашего бренда.
Бот начинает отвечать клиентам с первого дня после запуска. Обычно уже в первую неделю видно, сколько обращений он закрыл сам и сколько заявок пришло ночью — раньше они просто терялись.
Telegram — основная площадка: быстрее всего запускается и удобнее клиентам. Тот же бот подключаем к WhatsApp, виджету на сайте и соцсетям — логика и база знаний общие.
Следующий шаг
Оставьте заявку — покажем, как бот будет отвечать именно вашим клиентам, и посчитаем окупаемость под ваши цифры.
Бонус: бесплатный разбор бизнеса и карта сайта